Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Z & K Studios GmbH
Von-Sturmfeder-Straße 52a
67067 Ludwigshafen am Rhein
Geschäftsführer: Can Karol Karpuz
E-Mail: info@loeschungsportal.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.

3. Hosting und technische Protokolldaten

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, darunter IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung dient der sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hosting-Dienstleister werden als Auftragsverarbeiter eingesetzt, soweit erforderlich.

4. Kostenlose Vorprüfung und Dokumentenupload

Wenn Sie eine SCHUFA-Auskunft oder weitere Schreiben hochladen, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, die Dokumente und die darin enthaltenen Informationen zur Prüfung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage und – nach Beauftragung – zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Unterlagen werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Objektspeicher abgelegt. In unserer Falldatenbank speichern wir die zugehörige Fallnummer, Ihre E-Mail-Adresse, technische Dateiangaben, den Bearbeitungsstatus sowie den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung. Die Unterlagen können Bonitäts-, Vertrags- und Forderungsinformationen sowie weitere personenbezogene Daten enthalten. Bitte laden Sie nur Unterlagen hoch, die für Ihren eigenen Fall erforderlich sind. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt.

5. KI-gestützte Texterstellung

Zur Vorbereitung individueller Schreiben können Inhalte technisch unterstützt analysiert und Formulierungsvorschläge erstellt werden. Vor dem produktiven Einsatz werden Anbieter, Speicherorte, Übermittlungswege, Löschfristen und gegebenenfalls Drittlandtransfers konkret dokumentiert. Eine menschliche Prüfung bleibt Bestandteil der Bearbeitung.

6. Zahlungsabwicklung über Stripe

Nach einer positiven Ersteinschätzung können wir Ihnen einen individuellen Zahlungslink des Zahlungsdienstleisters Stripe bereitstellen. Im Zahlungsprozess verarbeitet Stripe insbesondere Identifikations-, Kontakt-, Zahlungs-, Geräte- und Transaktionsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Betrugsprävention und sicheren Zahlungsabwicklung auf Grundlage berechtigter Interessen. Vollständige Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert.

7. Meta Pixel und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung den Meta Pixel des Anbieters Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Eingesetzt wird die Pixel-ID 1756741772190224. Der Pixel kann Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Interaktionen sowie Ereignisse wie eine Anfrage verarbeiten und an Meta übermitteln. Wir erfassen die Standardereignisse „PageView“ und „Lead“; sensible Inhalte aus hochgeladenen Unterlagen werden nicht an Meta übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird der Pixel nicht geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern. Meta kann Daten auch in Drittländern verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

8. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Daten erhalten nur eingesetzte Dienstleister und Empfänger, soweit dies für Hosting, Dokumentenspeicherung, Kommunikation, Zahlungsabwicklung oder eine von Ihnen erlaubte Reichweitenmessung erforderlich ist. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

9. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nicht beauftragte Vorprüfungsunterlagen werden nach Festlegung des betrieblichen Löschkonzepts innerhalb der dort bestimmten Frist gelöscht. Vertrags- und Zahlungsunterlagen können handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

11. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Besonders schützenswerte Dokumente werden bei Übertragung und Speicherung mit geeigneten Zugriffsbeschränkungen abgesichert.